Si recibe el mensaje de error de PC-DMIS "La máquina no responde", significa que PC-DMIS no ha logrado comunicarse con el equipo. El primer paso es asegurarse de que el equipo está encendido y de que todos los cables están correctamente conectados.
Si el problema sigue produciéndose después de confirmar que todas las conexiones de los cables son correctas, pruebe una de estas alternativas:
En el caso de los brazos, suele tratarse de un problema con la conexión USB. Conecte el brazo a otro puerto USB. De este modo, Windows tiene que volver a instalar los drivers. También puede indicar que el puerto USB está defectuoso.
En el caso de los trackers láser, por lo general se debe a una configuración incorrecta de la IP de la conexión de red.
Para obtener más información sobre el mensaje de error "La máquina no responde", consulte estos artículos de la base de conocimientos de Hexagon:
I receive a "Machine not responding" error message (Recibo el mensaje de error "La máquina no responde")
PC-DMIS errors with a "Machine not responding" message How do I connect my Leica Laser Tracker? (Errores de PC-DMIS con el mensaje "La máquina no responde". ¿Cómo me conecto al tracker láser Leica?)
Más:
Apéndice C: Resolución de problemas de los sistemas portátiles