多くの場合、コンピュータの動作が非常に遅くなります。
RDS Data Collectorまたは他の3Dソフトウェアを使用するたびに、コンピューターの動作が非常に遅くなる場合、グラフィックカードドライバーが適切かどうかを確認してください。例えば、カードに低解像度VGAドライバーと記載されている場合は、性能のよい高解像度ドライバーを検索してインストールします。
RDSをアンインストールできず、コンピュータに「RDSインストールログが見つかりませんでした」と表示される
レジストリキー「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE(\Wow6432Node 64ビットOS用) \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RDS」を探して、RDSフォルダを削除します。それを行ったら、RDSを再インストールすることができます。
メンテナンス機能がアームに接続できない
RDSツールボックスでは、USB接続モードでのみ大部分のメンテナンス機能を使用できます。現在の接続がWi-Fiの場合、USBケーブルを使用してアームをコンピューターに接続します。
スキャナーの種類を選択すると、RDSがフリーズする
この現象は新しいスキャナーを追加したときに発生することがあります。解決策は、nViewデスクトップマネージャを無効にしてから、nVidia nViewデスクトップマネージャのコントロールパネルを開くことです。これを行うには、ウィンドウメニュー | 設定 | コントロールパネル | nVidia nViewデスクトップマネージャを選択します。表示されるダイアログボックスで、デスクトップマネージャを有効にするチェックボックスをオフにし、OKをクリックします。
ボタンまたはテキストが削除されます
Windowsのフォントサイズが100%に設定されていることを確認します。
ファームウェア更新後にメインボードのファームウェアの更新が行なわれない、またはRA8 Armが起動しない
ファームウェアを再インストールしてみてください。
RA8アームでは、メインボードのファームウェアのプログラミング時に問題が発生した場合、アームをセーフモードで起動します。
アームの電源ボタンを押してから、さらにそれを4回押します。これによってアームはセーフモードで起動します。
ファームウェアを再インストールします。
元の「RDSトラブルシューティングのヒント」の記事は、このHexagon知識ベースサイトにあります。
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