Tipps zur Fehlerbehebung bei RDS-Problemen

Computer läuft oft sehr langsam

Wenn der Computer bei jeder Verwendung des RDS-Datensammlers oder einer anderen 3D-Software sehr langsam läuft, überprüfen Sie, ob der Grafikkartentreiber korrekt ist. Wenn die Karte beispielsweise einen niedrigauflösenden VGA-Treiber anzeigt, suchen und installieren Sie einen besseren hochauflösenden Treiber.

RDS kann nicht deinstalliert werden, und der Computer zeigt "RDS-Installationsprotokoll konnte nicht gefunden werden" an.

Suchen Sie den Registrierungsschlüssel “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE(\Wow6432Node for 64 bits OS) \Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RDS” und löschen Sie dann den RDS-Ordner. Danach können Sie RDS neu installieren.

Wartungsfunktionen können nicht mit dem Arm verbunden werden

In der RDS Toolbox können Sie die meisten Wartungsfunktionen nur im USB-Verbindungsmodus nutzen. Wenn die aktuelle Verbindung WLAN ist, verwenden Sie das USB-Kabel, um den Arm mit dem Computer zu verbinden.

RDS friert ein, nachdem der Scannertyp ausgewählt wurde

Dies kann passieren, wenn Sie einen neuen Scanner hinzufügen. Die Lösung besteht darin, den nView Desktop Manager zu deaktivieren und dann die Systemsteuerung nVidia nView Desktop Manager zu öffnen. Wählen Sie dazu Windows Menü | Einstellungen | Systemsteuerung | nVidia nView Desktop Manager. Deaktivieren Sie im angezeigten Dialogfeld das Kontrollkästchen Desktop Manager aktivieren, und klicken Sie dann auf OK.

Schaltflächen oder Text sind abgeschnitten

Überprüfen Sie, ob die Windows-Schriftgröße auf 100 % eingestellt ist.

Firmware-Aktualisierung der Hauptplatine fehlgeschlagen oder RA8-Arm startet nach einer Firmware-Aktualisierung nicht.

Versuchen Sie, die Firmware erneut zu installieren.

Wenn beim RA8-Arm das Problem bei der Programmierung der Firmware der Hauptplatine aufgetreten ist, starten Sie den Arm im abgesicherten Modus:

  1. Drücken Sie die Einschalttaste am Arm und drücken Sie sie dann noch viermal. Dadurch wird der Arm im abgesicherten Modus gestartet.

  2. Installieren Sie die Firmware neu.

Den ursprünglichen Artikel "Tipps zur Fehlerbehebung bei RDS-Problemen" finden Sie auf dieser Website der Wissensdatenbank von Hexagon.

Mehr:

Anhang C: Fehlerbehebung bei tragbaren Systemen