Passo 3: Ottenimento del file .clmresp per l'attivazione offline

È possibile ottenere un file .clmresp in uno dei seguenti modi:

Per eventuali domande, contattare l'assistenza clienti Hexagon. Per i dettagli, vedere "Assistenza ai clienti Hexagon" nella sezione della guida "Risoluzione dei problemi".

Richiesta di un file di risposta per l'attivazione mediante posta elettronica

Per ottenere il file .clmreq per l'attivazione offline via e-mail:

  1. Da un computer secondario con collegamento a Internet, inviare una e-mail a activation@hexagon.com. Il corpo dell'e-mail dovrà contenere l'ID di diritto all'uso (EID) e il file .clmreq dovrà essere allegato.

Il servizio di attivazione elaborerà l'e-mail con il file allegato e genererà un file .clmresp di attivazione che sarà restituito via e-mail. Il file sarà denominato con l'EID inviato ed estensione ".clmresp".

  1. Una volta ricevuto il file .clmresp, salvarlo in un dispositivo di memorizzazione portatile, come ad esempio una chiavetta USB.

  2. Trasferirlo in una qualsiasi cartella sul computer di destinazione.

  3. Fare clic su Avanti per completare il processo di attivazione offline.

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