您可以透過以下一種方式獲取 .clmresp 檔案：
透過將要求傳送至 activation@hexagon.com
透過光碟或快閃磁碟機上的標準郵件
若您有疑問，請聯絡 Hexagon 客戶支援。更多詳細資訊，請參閱「疑難排解」說明主題中的「Hexagon 客戶支援」部份。
透過電郵要求「啟用回應」檔案
要透過電郵獲取離線啟用 .clmresp 檔案，請執行以下步驟：
在擁有網際網路連接的第二臺電腦中，傳送電郵至 activation@hexagon。電郵的主體必須包含授權 ID (EID) 並且附上 .clmreq 檔案。
啟用服務將處理帶附加檔案的的電郵並產生透過電郵傳回的啟動 .clmresp 檔案。該檔案的檔案名稱為您傳送的 EID，副檔名為「.clmresp」。
一旦收到 .clmresp 檔案，將該檔案儲存至可攜式儲存裝置，例如，USB 存儲器。
將該檔案傳送至目標電腦的任意資料夾。
按一下下方的下一步連結完成離線啟用過程。